Política de Privacidade de Dados da Rotagyn
A Rotagyn preza pela privacidade e proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e usuários de seus serviços. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, garantindo a privacidade e cuidado com os dados de todos que estão conectados conosco e o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD – Lei nº 13.709/2018 e demais legislações aplicáveis.
Definições
Para os fins desta Política de Privacidade, considera-se:
- Dados pessoais: informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável.
- Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
- Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento, entre outros.
Dados pessoais coletados
Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:
- Dados de identificação ou cadastrais: Nome, CPF, RG, endereço, telefone e e-mail.
- Dados veiculares: localização em tempo real do veículo rastreado, histórico de trajetos, velocidade, status do veículo. Informações como placa, modelo e dados de telemetria.
- Dados de uso do serviço: informações coletadas durante o uso de nossos serviços e aplicativos, como interações e preferências, histórico de utilização, horários e trajetos monitorados.
- Dados financeiros: informações para fins de faturamento, como dados bancários e transações.
Observação: A coleta de dados ocorre de forma transparente e com o consentimento do titular, quando aplicável.
Finalidades do tratamento de dados
Os dados serão tratados para as seguintes finalidades:
- Prestação de serviços contratados, como monitoramento e rastreamento de frotas.
- Gerenciar contratos e realizar cobranças;
- Melhorar nossos serviços e funcionalidades baseadas em preferências e comportamentos dos usuários;
- Garantir a segurança dos veículos e ativos monitorados;
- Cumprir obrigações legais e regulamentares;
- Responder a solicitações e questionamentos dos titulares dos dados.
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
- Garantia de segurança e prevenção contra fraudes.
- Melhorias nos serviços prestados e personalização da experiência do cliente.
Base legal para o tratamento de dados
O tratamento dos dados pessoais será realizado com base nas hipóteses previstas na LGPD, incluindo:
- Execução de contrato (art. 7º, V da LGPD).
- Consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD).
- Cumprimento de obrigações legais (art. 7º, II da LGPD).
Compartilhamento de dados
A Rotagyn não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:
- Quando necessário para a prestação de serviços contratados (ex.: provedores de infraestrutura de TI e telecomunicações);
- Para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
- Mediante ordem judicial ou requisição de autoridades competentes;
- Com o consentimento explícito do titular.
Os dados pessoais poderão ser compartilhados com:
- Prestadores de serviços contratados pela Rotagyn, mediante acordo de confidencialidade.
- Autoridades competentes, para cumprimento de obrigações legais.
Armazenamento ou retenção de dados
A Rotagyn adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração e perda. Estas medidas incluem:
- Controle de acesso restrito a sistemas e bancos de dados;
- Criptografia de dados sensíveis;
- Políticas de segurança da informação.
Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
Direitos dos titulares de dados
Os titulares de dados possuem os seguintes direitos, garantidos pela LGPD:
- Confirmação da existência de tratamento de dados.
- Acesso aos dados pessoais.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Revogar o consentimento, quando aplicável.
- Portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço.
Para exercer seus direitos, entre em contato através dos canais disponíveis nesta Política.
Medidas de Segurança
A Rotagyn implementa medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.
Cookies e tecnologias similares
A Rotagyn pode utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário em nossos sites e aplicativos. Você pode gerenciar as configurações de cookies diretamente no seu navegador.
Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomenda-se a leitura regular para se manter informado sobre como protegemos seus dados pessoais.
Contato e Carregador de Dados
Para exercer seus direitos ou esclarecer suas dúvidas, entre em contato conosco:
Contatos Rotagyn
E-mail: comunicacao@rotagyn.com.br
Telefone: 0800 878 3020
Endereço: Rua 102, número 331, Setor Sul, Goiânia – GO. CEP 74.083-250.
Vigência: Esta Política de Privacidade é válida a partir de 21/01/2025.